Caso di studio sullo sviluppo di successo dei clienti europei

Sfide e opportunità

L'azienda ha ricevuto una richiesta da un cliente europeo che aveva pianificato di acquistare un lotto di prodotti al carbonato di litio. Tuttavia, il cliente aveva precedentemente acquistato prodotti al carbonato di litio di scarsa qualità, che non potevano soddisfare i requisiti di produzione. Pertanto, il cliente è stato estremamente cauto nella scelta di un nuovoCarbonato di litio fornitore.

Soluzione

Per dimostrare la professionalità dell'azienda, abbiamo preso l'iniziativa di fornire al cliente il rapporto di prova SGS dicarbonato di litio, e ha anche inviato foto dell'azienda che partecipava alla fiera. Grazie a questi materiali di certificazione professionale, il cliente ha gradualmente eliminato le sue preoccupazioni precedenti e ha creduto che fossimo un fornitore veramente affidabile. Dopo una comunicazione approfondita, il cliente ha effettuato un piccolo ordine di prova per il carbonato di litio.

Risultati e guadagni

Dopo l'arrivo, il cliente ha riferito che la qualità dei prodotti di carbonato di litio forniti dall'azienda era eccellente e soddisfaceva pienamente le sue esigenze di produzione. Questo cliente europeo è gradualmente diventato il nostro vecchio cliente e ha continuato ad espandere la scala degli acquisti. Ciò non solo ha ampliato l'influenza dell'azienda nel mercato europeo, ma ha anche ulteriormente migliorato l'immagine del marchio della nostra fornitura chimica.