Promuovere la cooperazione su larga scala per la polvere PCE attraverso la comunicazione professionale e la garanzia della qualità
Nel campo delle vendite di prodotti chimici, creare fiducia e stabilire relazioni di cooperazione con i clienti è fondamentale. Quando si comunica con i clienti supolvere di pcecooperazione di prodotto, i clienti hanno molte preoccupazioni. Fornire continuamente informazioni preziose tramite una comunicazione approfondita, che alla fine porta a una felice cooperazione con i clienti. Le seguenti sono le soluzioni durante il nostro processo di servizio:
1. Confermare le esigenze: comunicare in modo approfondito con i clienti per comprendere le esigenze e le preoccupazioni specifiche degli utenti finali.
2. Garanzia di qualità: le nostre materie prime chimiche non solo hanno superato la certificazione del sistema di gestione della qualità ISO 9001, ma sono state anche sottoposte a rigorosi test da parte di SGS per garantire che ogni lotto di prodotti soddisfi gli standard internazionali e le aspettative dei clienti.
3. Concessioni sui prezzi: prestare attenzione all'andamento dei prezzi delle materie prime del prodotto per aiutare ad analizzare la fase di acquisto più adatta
4. Organizzare visite: i clienti sono invitati a venire in Cina per visitare e ispezionare la fabbrica e rafforzare la comunicazione faccia a faccia, garantendo così non solo servizi personalizzati ma anche rafforzando la fiducia reciproca.
5. Offrire alternative: suggerire modi per fornire campioni in modo più economico, ad esempio riducendo i costi dei test per i clienti riducendo le spese di imballaggio o di spedizione.
6. Confermare i dettagli della consegna: concordare con il cliente i tempi di consegna, il luogo e il metodo logistico.
7. Servizio post-vendita: raccogliere i suggerimenti dei clienti e migliorare continuamente i nostri prodotti e servizi
Dopo una serie di comunicazioni e aggiustamenti strategici, il cliente ha riconosciuto la professionalità dell'azienda e la qualità del prodotto. Alla fine, il cliente ha accettato di saltare i test su piccoli lotti diPolvere PCE,acquistare direttamente grandi quantità e confermare l'ordine. L'azienda ha anche promesso un supporto sui prezzi e ha organizzato una visita a Shenyang, consolidando ulteriormente il rapporto di cooperazione tra le due parti. Inoltre, i clienti sono soddisfatti del rapporto di prova SGS, che aumenta la loro fiducia nella qualità dipolvere di pce.